Výměny, vratky a reklamace zboží

Pokud odstupujete od smlouvy, potřebujete vyměnit nevyhovující zboží, nebo nám odeslat reklamaci jste na správném místě.

VÝMĚNA A REKLAMACE

První výměna a reklamace je vždy s dopravou zdarma.

Zboží zabalte a odneste na pobočku Zásilkovny. Zde jen nahlaste číslo: 90381573

Seznam poboček Zásilkovny

Jakmile od Vás dorazí balíček, budeme Vás informovat.

Formulář na výměnu ZDE.

Formulář na výměnu tovaru ONLINE

Pokud to máte na pobočku Zásilkovny daleko, zboží odešlete poštou nebo kurýrem na adresu:

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY – VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud nám vracíte zboží, toto vždy vracíte na vlastní náklady.

Pokud nám zboží doručíte přes Zásilkovnu na naše náklady, bude Vám účtován poplatek ve výši 60 Kč, o který bude ponížena částka za vrácené zboží.

Seznam poboček Zásilkovny

Formulář pro odstoupení od smlouvy ZDE.

Formulář pro odstoupení od smlouvy ONLINE

Na pobočce Zásilkovny stačí nahlásit kód: 90381573

Pokud to máte na pobočku daleko, zboží odešlete na své náklady poštou nebo kurýrem na adresu: